New York City Tourism + Conventions verpflichtet sich zur digitalen Zugänglichkeit, in Übereinstimmung mit denWeb Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level A und AA und zur Einhaltung dereffektiven Kommunikationsanforderungen desAmericans with Disabilities Act (ADA) und anderer geltender Vorschriften.
Um dies zu erreichen, haben wir uns mit Level Access zusammengetan, um unser Barrierefreiheitsprogramm zu verwalten und seine Governance zu überwachen. Das Barrierefreiheitsprogramm bewertet unsere digitalen Produkte kontinuierlich in Übereinstimmung mit den besten Praktiken und wird von einem vielfältigen Team von Barrierefreiheitsexperten unterstützt, einschließlich der Benutzer von Hilfstechnologien. Darüber hinaus geht die Plattform über die minimalen Compliance-Anforderungen hinaus, indem sie Kunden, die Probleme beim Tippen, Gestiken, Bewegen einer Maus oder Lesen haben, eineunterstützende CX-Technologieanwendung zurVerfügung stellt. Die Anwendung kann kostenlos heruntergeladen werden und umfasst Tools wie Maus- und Tastaturersatz, Spracherkennung, Sprachaktivierung, Freisprech-/Touch-Free-Navigation und mehr.
Wir möchten von Ihnen hören, wenn Sie auf Barrierefreiheitsbarrieren auf unseren digitalen Immobilien stoßen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter support@nyctourism.com, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.