Declaración de accesibilidad

Lakshmee Lachhman-Persad and her sister Annie explore Times Square with their family.

Photo: Brittany Petronella

New York City Tourism + Conventions está comprometida con la accesibilidad digital, de conformidad con las Pautas de accesibilidad al contenidoweb (WCAG) 2.1, Nivel A y AA, y cumpliendo con los requisitos de comunicaciónefectiva de la Leyde Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y otras regulaciones aplicables.

Para lograrlo, nos hemos asociado con Level Access para administrar nuestro programa de accesibilidad y supervisar su gobernanza. Su programa de accesibilidad evalúa nuestros productos digitales de forma continua de acuerdo con las mejores prácticas y cuenta con el apoyo de un equipo diverso de profesionales de accesibilidad, incluidos usuarios de tecnologías de asistencia. La plataforma, además, va más allá de los requisitos mínimos de cumplimiento al poner una aplicación de tecnología CX deasistencia adisposición de los clientes que tienen problemas para escribir, gestar, mover un ratón o leer. La aplicación se puede descargar de forma gratuita e incorpora herramientas como sustituciones de ratón y teclado, reconocimiento de voz, habilitación de voz, navegación manos libres/táctil y mucho más.

Queremos saber de usted si encuentra alguna barrera de accesibilidad en nuestras propiedades digitales. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@nyctourism.com si podemos ayudarle.

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